FAQ

Sie haben Fragen? Wir beantworten diese gern.

Ja, unsere Rosen sind echt. Sie wachsen ganz normal auf einer Plantage bis sie den richtigen Reifegrad erreicht haben. Danach werden sie mit einer Lösung aus Glycerin, Wasser und Lebensmittelfarbe versorgt, sodass der Prozess des Vertrocknens für mehrere Jahre hinausgezögert wird.

Nein, die Rosen sind nicht giftig. Die Lösung, mit der sie versorgt werden, um sie möglichst lange frisch zu halten, ist nicht giftig, sondern besteht nur aus Wasser, Lebensmittelfarbe und Glycerin. Glycerin ist ein harmloser Stoff, der auch privat erworben werden kann. Unsere Rosen sollten deshalb natürlich nicht verzehrt werden, sind aber ansonsten völlig unbedenklich.

Je nachdem wo die Rosen zum Stehen kommen und wie sie behandelt werden, können unsere Rosen bis zu drei Jahren ihre Frische behalten.

Nein, die Rosen dürfen nicht gewässert oder gedüngt werden. Die Rosen werden nach der Ernte mit einer Flüssigkeit versorgt, die jede weitere Zugabe von Wasser oder anderen Nahrungsmitteln überflüssig macht. Eine zusätzliche Bewässerung kann die Qualität der Rosen deutlich mindern und die Haltbarkeitsdauer verkürzen.

Die Rosen können theoretisch aus der Box entnommen werden, allerdings geht das deutlich zu Lasten der Haltbarkeit. Die Box gibt den Rosen Stabilität. Sie sollten die Rosen deshalb besser nicht aus ihrer Box entnehmen.

Nein, im Gegenteil. Die Rosen freuen sich eher über ein schattiges Plätzchen bei Zimmertemperatur. Zu viel Sonneneinstrahlung kann die Dauer der Haltbarkeit verringern.

Ja, Sie haben die Möglichkeit am Ende des Bestellprozesses einen individuellen Text für Ihre Grußkarte anzufertigen. Wir bringen diesen dann auf die Karte.

Ja, das können Sie. Wenn der Beschenkte an einem bestimmten Tag überrascht werden soll, können Sie dieses Datum gern bei der Bestellung angeben.

Wenn Sie den Auftrag ändern oder stornieren wollen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an bellarosa@foreverflowers.shop. Falls Ihre Bestellung noch nicht an den Lieferdienst übergeben wurde, können wir noch alle nötigen Änderungen vornehmen.

Die Blumenlieferung wird in unserem Namen versandt. Sie können Ihren Namen deshalb in der beiliegenden Grußkarte erwähnen oder das Paket ansonsten eben anonym versenden wenn Sie das wünschen.

Bei allen weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an bellarosa@foreverflowers.shop oder nutzen unser Kontaktformular.